Grčka

SIVIRI-leto 2020

GRČKA –  LETO 2020.

HALKIDIKI-KASANDRA

SIVIRI

Paket aranžman

(Smeštaj na bazi 10 noćenja + autobuski prevoz)

 

  Kasandra je najzapadnije poluostrvo Halkidikija, poznato po prirodnoj lepoti, bogatom noćnom životu, godišnjim festivalima, peščanim plažama i nezaboravnim zalascima sunca iz letovališta na zapadnoj obali. Plaže Kasandre koje zapljuskuje Egejsko more su iz godine u godinu nagrađivane Plavom zastavicom. U mnogobrojnim barovima na plaži se možete se opustiti i uživati u sunčanju i celodnevnom kupanju dok vas hladi vazduh koji dopire sa Olimpa ili iz gustih borovih šuma. U Siviriju, Skala Furki i Nea Skioniju možete sa nogama u pesku oseteti duh grčkih taverni i uživati u najsvežijim morskim specijalitetima. Ukoliko više volite banjska letovališta sa izvorima termalne vode onda je Lutra pravi izbor za vas. Za one mlađe duhom, Kalitea, koja pored božanstvene plaže i mora, važi za centar noćnog života. Kada govorimo o festivalima mora se spomenuti zabavno-edukativni Festival Kasandra koji se održava tokom druge polovine jula i prve polovine avgusta meseca u amfiteatru u Siviriju. Nemojte propustiti ni festival girica u Nea Skioniju svakog prvog vikenda avgusta meseca. Posetite neko od tradicionalnih sela u unutrašnjosti poluostrva, poput Palijurija, Agia Paraskevija, Furke, Kasandrina. U glavnom gradiću, Kasandriji, svakog utorka je pijačni dan kada se možete snabdeti najraznovrsnijim domaćim proizvodima i namirnicama. Posetite vizantijske kule u Nea Fokei ili mondenskom letovalištu Sani. Ne propustite da obiđete crkvu Panagia Faneromeni, koja je locirana na pola puta između Nea Skionija i Lutre gde od 16. veka prkosi talasima i vremenu. Probajte med, masline, domaći uzo, i ostale domaće proizvode koji se proizvode širom poluostrva. Sigurni smo da u našoj ponudi možete pronaći pravu vilu za vas. Nudimo smeštaj od dvokrevetnih studija pa sve do šestokrevetnih mezoneta.

SIVIRI

Siviri se nalazinaoko 100km odSoluna. Smešten je u malomzalivuiznadkoga se prostiregustaborovašuma.Čuvenpokvalitetuvazduhasmatra se ivazdušnombanjom.Sivirikarakterišedugapeščanaplažaičisto more. Na plažipostoje I tuševikaoikabinezapresvlačenje. U centrumesta se nalaziivelikijavnibesplatni parking. Na šetalištukoje se prostireduž mora se nalazebrojnikafei, barovinaplaži, taverne, giroserije, poslastičarnice, suvenirnice. ProbajtegurmanskigiroskodPerigirosa, uživajte u mirisnimvaflama u Okiobaruilivrućimslasnimkrofnama u Loukoumades tis Giagiakas. Dobrupizzumožeteprobati u Akri-ju a u restoranu Portobello uživajte u modernojgrčkojkuhinjikaoiizvrsnimburgerima. ZaribljespecijalitetepreporučujemorestoranDiamantisiStoKyma. U Sivirijupostoji pored manjihiveliki market Masoutis. U južnomdelumesta, odmah u produžetkušetališta se nalaziičuvenaplažaKatergopetra. Siviri je poznatposvomteatruiletnjemfestivalu Kassandra koji se održavasvakegodineodkrajajula pa do krajaavgustameseca. Festival obilujeraznimkulturnimmanifestacijama, pozorišnimpredstavamakaoikoncertimapoznatihgrčkihpevača. U obližnjojKasandrijisvakogutorka je pijačnidankada se možetesnabdetikvalitetnimdomaćimiloklanimproizvodima. SkalaFurka je udaljena 5 km. ZagostekojiidusopstvenimprevozompreporučujemoirestoranMetohikoji se nalazina 7km odSivirijaiosimsjajnehraneiambijentapružainezaboravanpoglednazalivTermaikosiToroneos. Siviri je idealnoletovalištezaporodicealiizaparove. Zalazaksuncasanekeodplažadokgledate u vrhoveOlimpa je neštoštosigurnonećetezaboraviti.

40.03647,23.361072

 

Cene u tabeli su izražene u evrima po osobi  na bazi 10 noćenja – paket aranžman (smeštaj + autobuski prevoz)

Vila KASSANDROS

Termi

boravka

23.05 30.05

30.05 09.06

09.06 19.06

19.06 29.06

29.06 09.07

09.07 19.07

19.07 29.07

29.07 08.08

08.08 18.08

18.08 28.08

28.08 07.09

07.09 17.09

17.09 24.09

24.09 01.10

Tip

smeštaja

Brojnoći

7

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

7

 

7

Usluga

1/2

APT

NA

85*

149*

179

199

239

289

299

299

299

269

189

159

119*

109*

 

1/2+1

 Family APT

 

NA

75*

119*

149

179

189

249

245

245

245

215

165

145

109*

99*

 

1/2+2

Family APT

 

NA

69*

109*

129

159

179

199

219

219

219

185

155

125

99*

99*

APT(apartman)– smeštajna jedinica koja podrazumeva najmanje jednu odvojenu sobu; Family APT(porodični apartman)- smeštajna jedinica koja podrazumeva najmanje jednu odvojenu sobu a namenjena je prevashodno boravku porodice sa decom ali može da ugosti i odrasle osobe u punom kapacitetu.

 

Cene u tabeli su izražene u evrima po osobi  na bazi 10 noćenja – paket aranžman (smeštaj + autobuski prevoz)

Vila

ALEXANDROS

Terminboravka

23.05 30.05

30.05 09.06

09.06 19.06

19.06 29.06

29.06 09.07

09.07 19.07

19.07 29.07

29.07 08.08

08.08 18.08

18.08 28.08

28.08 07.09

07.09 17.09

17.09 24.09

24.0901.10

Tip

smeštaja

Brojnoći

7

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

7

 

7

Usluga

1/2

APT

NA

65*

119*

139

179

199

259

259

259

259

219

159

139

75*

65*

1/2+1

APT

NA

55*

109*

129

159

179

219

219

219

219

179

149

129

69*

59*

1/2+2

APT

NA

49*

89*

109

129

149

169

169

169

169

139

119

109

65*

55*

1/2

APT NPR

NA

55*

105*

129

169

189

249

249

249

249

189

145

125

69*

65*

1/2+1

APT NPR

NA

49*

95*

119

145

165

199

199

199

199

145

125

115

65*

59*

1/2+2

APT NPR

NA

45*

79*

99

119

139

149

149

149

149

129

119

99

59*

55*

1/3+1

APT NPR

NA

49*

95*

115

125

145

165

165

165

165

145

125

115

65*

55*

1/4+1

APT NPR

NA

45*

75*

95

115

135

145

145

145

145

125

115

95

59*

55*

1/4

DPL NPR

NA

55*

109*

129

139

159

179

179

179

179

159

129

119

65*

55*

1/5

DPL NPR

NA

49

89*

109

119

139

159

159

159

159

139

119

109

59*

50*

APT(apartman)– smeštajna jedinica koja podrazumeva najmanje jednu odvojenu sobu; DPL(dupleks)- smeštajna jedinica sa dve odvojene spavaće sobe; NPR (nisko prizemlje) – smeštajna jedinica čija je spratnost ispod nivoa terena/ulice.

 

 

PROGRAMPUTOVANJA:

1.dan – Polazak autobusa je dan ranije od datuma u tabeli. Iz Beograda sa turističkog terminala, koji se nalazi u sklopu autocentra Lasta, na autoputu Beograd-Niš oko 17:00 h. Putovanje autoputem Beograd-Niš sa usputnim pauzama i prijemom putnika na određenim stajalištima. Nastavak putovanja preko Makedonije i Grčke, sa kraćim usputnim zadržavanjem radi obavljanja graničnih formalnosti. Noćna vožnja.

2.-11. danDolazakna destinaciju u prepodnevnim satima ismeštaju izabrane objekte, posle 14:00 h (polokalnomvremenu).

Boravakna bazi izabrane usluge.

  1. dan – Napuštanjesmeštaja do 09:00 h (polokalnomvremenu). Slobodnovreme do polaskaautobusazaSrbiju. Prijem putnika u dogovoreno vreme (u zavisnosti od dolaska autobusa na destinaciju, a u skladu sa propisima definisanim zakonom o saobraćaju). Polazak za Beograd.

13.danDolazak u Beogradna turistički terminal, u ranim jutarnjim satima. Kraj usluga.

 

AUTOBUSKI PREVOZ:

  Polazak autobusa je dan ranije od datuma naznačenog u tabeli: iz Beograda – sa turističkog terminala, koji se nalazi u sklopu Autocentra Lasta na autoputu Beograd- Niš, oko 17:00 h, a iz Niša – sa parkinga kod Tempa oko 20:00 h.

Postoji mogućnost organizovanizovanja transfera:

– iz Novog Sada – sa parkinga hotela “Sajam”, sa polaskom u 15:00 h – uz doplatu od 20 eur po osobi,

Za organizaciju transfera, potrebno je minimum 10 putnika, osim ako agencija za odredjene polaske ne donese drugačiju odluku!

Za polaske iz Niša, Leskovca i Vranja cena autobuskog prevoza se umanjuje za 10 evra po osobi, osim za smene sa *  Povratak sa destinacije je poslednjeg dana boravka sa dogovorenog mesta u poslepodnevnim časovima po lokalnom vremenu (u zavisnosti od dolaska autobusa na destinaciju, a u skladu sa propisima definisanim zakonom o saobraćaju). Za tačno vreme povratka, putnici se moraju informisati kod predstavnika agencije ili inopartnera, na dan polaska u toku prepodnevnih časova.

Prevoz se obavlja turističkim autobusima (klima, audio i video oprema).

Sedišta nisu numerisana i prevoznik zadržava pravo da napravi raspored sedenja. Putnik će prihvatiti bilo koje sedište koje mu dodeli prevoznik (uzimajući u obzir trudnice, porodice sa malom decom, starija lica , kao i vreme uplate). Sva deca moraju imati svoje sedište, u skladu sa važećim zakonskim normama.

 

CENA AUTOBUSKOG PREVOZA:

Cena autobuskog prevoza za putnike koji ne koriste smeštaj :

Povratna autobuska karta za odrasle iznosi 45 eur;

Za decu do 12 godina povratna autobuska karta je 30 eur.;

Cena autobuske karte u jednom pravcu iznosi 25 eur za sve putnike (za odrasle i za decu).

 

 

 

 

 

SOPSTVENI PREVOZ:

Umanjenje za soptveni prevoz je 25  eur po osobi. Smene oznacene sa * nemaju umanjenje za sopstveni prevoz.

Putnik koji je kao vrstu prevoza odabrao sopstveni prevoz, dužan je da minimum dva dana pre polaska na put kontaktira agenciju zbog dobijanja vaučera, kao i ime i kontakt telefon predstavnika/inopartnera (Mayak Travel Service) radi lakšeg pronalaženja objekta u kom je rezervisao smeštaj. Putnici na sopstvenom prevozu dužni su da se raspitaju o pravilima i Zakonima vezanim za prelazak vozila preko granice, pomoći na putu i drugo kod nadležnih organa (AMSS, Mup R. Srbije, Konzularno odeljenje R. Grčke).U slučaju kasnog dolaska ili ranog odlaska putnik je dužan da o tome obavesti predstavnika agencije ili njihovog zastupnika, najmanje dan ranije.

Predstavnik agencije nije u mogućnosti da svakog putnika lično sačeka ispred smeštajne jedinice, ali će svakom putniku biti na raspologanju da putem telefona pruži tačne instrukcije kako se stiže do smeštajne jedinice.

Za sve stranke koje koriste sopstveni prevoz, bez obzira kako i kada su uplatile kompletan aranžman, vaučer, odnosno dokument o pravu da koriste rezervisani i uplaćeni smeštaj, biće izdat najranije 7 dana pre početka putovanja.

 

ARANŽMAN OBUHVATA:

– prevozautobusomturističkaklase (audio / video oprema, AC), narelaciji Beograd-Kasandra-Beograd,

– smeštajnabazi 10 noćenja u izabranomobjektuitipusmeštaja,

– uslugepredstavnikaagencije/inopartneraorganizatorasmeštajaiboravka.

 

ARANŽMAN NE OBUHVATA:

-međunarodnoputnozdravstvenoosiguranje,

– obaveznuboravišnu taksu po odluci grčkih vlasti,

– fakultativne izlete,

– individualne i ostale troškove putnika, kao i sve ostale usluge koje koristi putnik, a nisu napomenute programom putovanja, a naprave se u toku puta ili boravka u vili.

 

BORAVIŠNA TAKSA:

Od  01.01.2018. godine, odlukom Vlade Republike Grčke, naplaćuje se obavezna boravišna taksa u iznosu od 0,5 eur do 5 eur dnevno (u zavisnosti od lokalne kategorizacije smeštajnog objekta) po smeštajnoj jedinici. Plaćanje se vrši pri dolasku u objekat, na licu mesta vlasniku kuće ili predstavniku/inopartneru.

 

POPUSTI I DOPLATE – SMEŠTAJ:

– Dete od 0 do 7 godina uz pratnju dve punoplative osobe, u zajedničkom ležaju plaća samo cenu autobuskog prevoza i ima mesto u autobusu.

Dete od 0 do 12 godina u sopstvenom ležaju ima popust 20 eur na redovnu cenu paket aranžmana po osobi iz tabele (ne važi za smene sa *);

– Odrasla osoba na pomoćnom ležaju, ostvaruje popust od 20 % na cenu paket aranžmana a dete od 0-12 godina na pomoćnom ležaju ostvaruje popust od 25% na cenu paket aranžmana.

Doplata za 1/1 studio/ apartman – 70% od cene paket aranžmana.

Navedeni popusti za decu važe samo u pratnji 2 odrasle (punoplative) osobe. Ukoliko je dete u sobi sa jednom odraslom osobom, plaća punu cenu smeštaja. Ne postoji mogućnost dupliranja popusta.

– U slučaju spajanja smena (za cene bez *) cena aranžmana se umanjuje za 10% od druge smene.

Smene označene sa * u tabeli, ne podležu umanjenjima.

 

USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:

Cene su izražene u evrima, a plaćanje je isključivo u dinarima, u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate, u skladu sa sledećim uslovima:

30% od ukupne cene paket aranžmana prilikom rezervacije, a ostatak u mesečnim ratama, tako da aranžman bude isplaćen najkasnije 15 dana pre datuma početka korišćenja usluge.

 

30%  od ukupne cene paket aranžmana prilikom rezervacije, a ostatak čekovima građana u jednakim mesečnim ratama do 25.decembra 2020. godine – bez uvećanja, koji se deponuju odmah prilikom potpisivanja ugovora o putovanju.

 

OPIS SMEŠTAJNIH OBJEKATA:

 

VILA KASSANDROS

Vila Kassandros (40.033004N, 23.361415E) se nalazina 100m odplažei 300m odcentramesta. Dvostranoorijentisana, natkrivenagustomšumom u mirnomdeluSivirija, vilapružasmeštaj u prostranimčetvorokrevetnim family apartmanimakojisadržečajnukuhinju (mini rernasadvegrejneploče) safrižiderom, kupatilosatuškadom, klimauređaj, LCD TV. U spavaćojsobi se nalazijedanfrancuskikrevet a u dnevnomboravkutrosednaizvlačenje. Vila posedujeilepouređenodvorištesaozidanimroštiljeminatkrivenimdelomzasedenjesaWiFipristupom.  Vila posedujeprivatni parking koji je udaljen 100m. Vila posedujetoaletkoji je gostimanaraspolaganjuprvogiposlednjeg dana boravka.

PEŠKIRI – NE

WiFi – DA

PARKING – DA

KLIMA – DA

Struktura :  1/4 Family APT = francuskikrevet + trosednaizvlačenje (dušecistandardnih* dimenzija)

 

VILA ALEXANDROS

Vila Alexandros (40.040856N, 23.363561E) se nalazi u mirnomdeluSivirijana 500m odplaže, šetalištaimarketaMasoutis. Nudismeštaj u prostranim 1/3+1 i 1/4+1 apartmanimai 1/5 dupleksapartmanimakojisadržečajnukuhinju (mini rernasadvegrejneploče) safrižiderom, kupatilosatuškadom, LCD TV, klimauređaj (uzdoplatunalicumesta od 3e podanukorišćenja). U spavaćojsobi se nalazedvaspojenasinglkreveta a u dnevnomboravkutrosednaizvlačenje. Vila je okruženazelenilom a u prostranomdvorištu se nalazideozasedenjeiozidaniroštiljkojigostimoguslobodnokoristiti. Do plaže se stiželaganomiprijatnomšetnjom u trajanjuodoko 6 min.

Vila posedujetoaletkoji je gostimanaraspolaganjuprvogiposlednjeg dana boravka.

PEŠKIRI– DA

WiFi – DA

PARKING – DA

KLIMA – DA (klima se doplaćuje 3 eurpodanu/sobi)

 

Struktura : 1/2+2 APT = 2 singlkreveta + krevetnaizvlačenje

                  1/2+2 APT NPR = francuskikrevet + krevetnaizvlačenje

                  1/4+1 APT NPR = 2 francuskakreveta + kanabekoji se ne otvara

                  1/5 DPL NPR = 2 francuskakreveta + singlkrevet

 

*Grčki standard zasinglkrevet je 75x185cm, zafrancuskikrevet 120x185cm, zapomoćniležaj 65x175cm.

*Kuhinje u apartmanimasuopremljenenajosnovnijimposuđemipriboromipogodnesusamozapripremanjelaganihobroka. Ukolikoplanirate pripremanje raznovrsnijih i obilnijih obroka, predlažemo da ponesete dodatnu šerpu, veliki nož, kuhinjsku krpu, kutlaču i sl.

*Internet u vilama nije namenjen profesionalnoj upotrebi, a jačina signala, brzina i kvalitet protoka i povezivanja kao i stabilnost mreže zavise isključivo od provajdera, tehničkih mogućnosti u samom letovalištu i regiji i drugih faktora

*Kao i u slučaju hotelskog, fotografije apartmantskog smeštaja predstavljaju jedan ili više tipova soba, a ne nužno sve tipove kojima objekat raspolaže

*Sve razdaljine su preuzete sa Google mapa i informacionog su karaktera

 

VAŽNE  NAPOMENE:

– putnici u smeštajne jedinice  ulaze posle 14:00 h  prvog dana boravka (po lokalnom vremenu), a iste napuštaju do 09:00 h

  poslednjeg dana boravka (po lokalnom vremenu).

– peškiri nisu sastavni deo opreme  svake smeštajne jedinice, kao ni sredstva za održavanje higijene u toku boravka gostiju.

– fotografije apartmantskog smeštaja predstavljaju jedan ili više tipova soba, a ne nužno sve tipove soba/studija/apartmana kojima objekat raspolaže.

 – posteljina se menja na 5 dana (gosti dobijaju čistu posteljinu, po dogovoru sa vlasnikom vile u određeno vreme, koju sami menjaju).

– grčki standard za singl krevet je 185-200cm sa 75-90cm, za bračni krevet 185-200cm sa 120-145cm, za pomoćni ležaj 175-180cm sa 65-70cm i veličina varira od vile do vile, pa nekada i od smeštajne jedinice do smeštajne jedinice.

– čajne kuhinje u svim apartmanima i studijima su opremljene najosnovnijim posuđem i priborom za predviđen broj gostiju i pogodne su za pripremanje laganih obroka, bez mogućih spremanja i kuvanja zahtevnijih kombinacija i količina.

– korišćenje klima uređaja nije uključeno u cenu smeštaja, već se plaća na licu mesta, po dogovoru sa vlasnikom vile.

– objekti u Grčkoj uglavnom koriste sistem solarnih bojlera za zagrevanje vode, što podrazumeva nešto nižu temperaturu tople vode u  odnosu na uobičajenu kao i manji pritisak tople vode u određenim periodima u toku dana.

  – putnici se moraju pridržavati istaknutog kućnog reda u vili ili kućnog reda dobijenog u agenciji uz vaučer.

– u svakoj vili iz ponude  postoji oglasna/info tabla u okviru koje se nalaze sve neophodne informacije i važna obaveštenja

 (tel. predstavnika, kućni red sa osnovnim informacijama, termini i mesta info sastanaka/dežurstava, tel. lekara i sl.).

– jačina signala interneta (WiFi), brzina i kvalitet protoka i povezivanja, kao i stabilnost mreže zavisi isključivo od provajdera, tehničkih mogućnosti u samoj vili,  letovalištu i regiji, kao i od  drugih faktora.

– predstavnik agencije, pratilac puta i vozači autobusa nisu dužni da putnicima nose prtljag do i od smeštajne jedinice.

– u slučaju zakrčenja ulica (nemogućnosti prolaska) u mestu u kojem je smeštajna jedinica, autobus će ostaviti putnike najbliže 

  moguće od smeštajne jedinice.

– organizator putovanja zadržava pravo mogućnosti izmene u programu putovanja (redosled i vreme pojedinih sadržaja u programu, vremena polazaka i sl.) u zavisnosti od objektivnih okolnosti (kašnjenje ili kvar prevoznog sredstva, radovi na putu, gužve u saobraćaju, štrajkovi, vremenske neprilike i sl.).

– organizator putovanja tokom čitavog trajanja putovanja-aranžmana ne snosi odgovornost za eventualni gubitak, krađu ili nestanak: putnih isprava, dokumenata, novca, vrednih stvari, prtljaga. Putnici se mole da se brižljivo staraju o navedenim stvarima.

– na putovanje mogu da idu putnici koji poseduju crveni biometrijski pasoš. O uslovima ulaska u zemlje EU (dokumenta, potrebna novčana sredstva za boravak, zdravstveno osiguranje, potvrde o smeštaju i sl.) potrebno je informisati se na sajtu delegacije EU u Srbiji www.europa.rs  ili u ambasadi/konzulatu zemlje u koju se putuje ili kroz koju se prolazi.

– organizator putovanja ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku ulazak na teritoriju EU.

– putnici koji nisu državljani Republike Srbije  dužni su da se sami informišu o viznom režimu zemlje u koju putuju i kroz koju prolaze.

– maloletnoj deci koja putuju bez jednog roditelja potrebna je saglasnost drugog roditelja za prelazak granice ili ukoliko putuju bez pratnje roditelja moraju imati ovrerenu saglasnost oba roditelja i biti u pratnji punoletnog pratioca pri prelasku granice. Izjava saglasnosti roditelja mora biti overena kod notara, ili u sudu i opštini, ukoliko to one overavaju.

– potpisnik ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja i Garancijom putovanja.

– za realizaciju putovanja neophodan je minimum od 40 prijavljenih putnika po planiranom polasku/po određenoj smeni.

– first i last minute ponude – organizator zadržava pravo da korišćenjem first ili last minute ponuda prodaje svoje slobodne

  kapacitete po cenama koje su niže ili drugačije od cena u cenovniku prilikom rezervacije. Putnici koji su uplatili smeštaj po cenama iz cenovnika u momentu rezervacije, ne ostvaruju pravo na naknadu, za razliku u ceni.

– agencija zadržava pravo da propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine (promotivne) ponude i ponude date kolektivima i sindikalnim organizacijama, kao i u okviru određenih reklamnih akcija i specijalnih programa.

– u slučaju promena na monetarnom tržištu, tržištu roba i usluga, ili nedovoljnog broja prijavljenih putnika, organizator putovanja zadržava pravo korekcije cena, izmene programa ili otkaza putovanja najkasnije 5 dana pre početka putovanja.

– agencija zadržava pravo korekcije programa i cene u slučaju promene kalkulativnih elemenata ili više sile, kao i da promeni  

 redosled pojedinih elemenata programa putovanja ukoliko je to neophodno zbog nastalih nepredvidivih okolnosti ili više sile, mogućnosti rezervacija ulaza i drugo, što se ne smatra promenom programa putovanja u odnosu na putnika i prijavu za putovanje.

– agencija ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja, koje se razlikuju od onih koje su sadržane u pisanom programu putovanja ili posebnom pisanom ugovoru i ne mogu biti osnov za isticanje prigovora ili reklamacije.

– u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika (minimum 40) agencija zadržava pravo da predmetni aranžman realizuje u saradnji

  sa drugom agencijom, koja ima isti, ili sličan program putovanja, uz poštovanje ispunjenosti osnovnih elemenata programa, realizujući na taj način ceo program putovanja ili samo neke elemente programa (prevoz, transfere, izlete ili drugo).

 

OBАVEŠTENJE O NАČINU I MESTU PRIJEMА REKLАMАCIJА (sa izvodima Zakona o zaštiti potrošača)

Zа vreme trаjаnjа turističkog putovаnjа, nа odstupаnje od ugovorа, potrošаč ukаzuje orgаnizаtoru, lokаlnom predstаvniku

orgаnizаtorа i lokаlnoj аgenciji nа koju je orgаnizаtor uputio potrošаčа zа slučаj potrebe pružаnjа određene pomoći.

POTROŠАČ NE MOŽE DА ZАHTEVА UMАNJENJE CENE АKO NESАVESNO PROPUSTI DА UKАŽE NА ODSTUPАNJА IZMEĐU

PRUŽENIH I UGOVORENIH USLUGА ZA VREME TRAJANJA TURISTIČKOG PUTOVANJA.

Potrošаč je dužаn dа orgаnizаtorа, lokаlnog predstаvnikа orgаnizаtorа ili lokаlnu аgenciju nа koju je organizator uputio

potrošаčа zа slučаj potrebe pružаnjа određene pomoći, u pisаnoj formi, nа pаpiru ili nа drugi odgovаrаjući nаčin, obаvesti

o nedostаcimа izvršenih uslugа, nаjkаsnije u roku do mesec dаnа od dаnа utvrđivаnjа nedostаtаkа. Аko potrošаč propusti

dа blаgovremeno obаvesti orgаnizаtorа o nedostаcimа pruženih uslugа ne može zаhtevаti umаnjenje cene iz člаnа 104.

ovog zаkonа, rаskid ugovorа iz člаnа 105. ovog zаkonа i nаknаdu štete iz člаnа 107. ovog zаkonа, osim аko se odgovornost zа propuštаnje rokа iz stаvа 1. ovog člаnа ne može stаviti potrošаču nа teret.

Potrošаč može dа izjаvi reklаmаciju usmeno nа mestu koje je određeno zа prijem reklаmаcijа, telefonom, pisаnim

putem, elektronskim putem, odnosno nа trаjnom nosаču zаpisа, uz dostаvu rаčunа nа uvid ili drugog dokаzа o kupovini

(kopijа rаčunа, slip i sl.). Prodаvаc je dužаn dа potrošаču izdа pisаnu potvrdu ili elektronskim putem potvrdi prijem

reklаmаcije, odnosno sаopšti broj pod kojim je zаvedenа njegovа reklаmаcijа u evidenciji primljenih reklаmаcijа.

Prodаvаc je dužаn dа bez odlаgаnjа, а nаjkаsnije u roku od 8 dаnа od dаnа prijemа reklаmаcije, pisаnim ili elektronskim putem odgovori potrošаču nа izjаvljenu reklаmаciju.

MESTO ODREĐENO ZA PRIJEM REKLAMACIJA: Mayak Tours d.o.o., Gavrila Principa 52, 11000 Beograd;

telefon: +381.11.3036400; e-mail: [email protected]; Osoba ovlašćena za prijem reklamacija, tokom korišćenja smeštaja i prevoza kao i nakon završetka usluge je: Dušica Đenić.

 

Sastavni deo ovog programa i cenovnika su Opšti uslovi putovanja, Organizatora putovanja Mayak Tours d.o.o. od 27.01.2019. – Licenca OTP CENCACA9/2019 od 26.2.2019.

Mayak Tours d.o.o. ima, Zakonom o turizmu propisanu Polisu osiguranja potraživanja od turističkih agencija i  osiguranja od odgovornosti turističkih agencija br. 990000031348 od 27.01.2019. koja važi do 27.01.2020. osiguravajuće  kompanije TRIGLAV OSIGURANJE ADO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD) adresa: Milutina Milankovića br 7A, Novi Beograd,  tel: 011/3305100,  e/mail: [email protected]

PUTUJTE SA AGENCIJOM OD POVERENJA!

 

Kursna Lista

Kursna lista na dan

Ostanite obavešteni

Postanite deo naše email liste